腳輪（lún）廠家如（rú）何有效的建立（lì）客戶（hù）關係-東莞（wǎn）草莓视频网站腳輪有限（xiàn）公司

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腳輪廠家如何有效的建立客戶關係

客戶是每個企業的命脈，客戶越多這個企業（yè）就會越有活力，所以與客戶保（bǎo）持良好的關係是每個企業做長期規劃的重要一步。作為腳輪（lún）行業的生產廠家客戶關係就顯得尤為重要了，它可以帶企業走（zǒu）向興旺（wàng）的道路，同樣也（yě）可以走向衰敗。從這裏我們（men）可以看出不管哪行哪（nǎ）業（yè），哪（nǎ）怕是傳統的生產製造行業客戶關係是很重要的。那麽腳輪廠家如何（hé）維持（chí）這份客（kè）戶關係呢？在現實社會中很過客戶關係都是在利益的驅使下維持的（de），一旦這個利（lì）益關係（xì）不（bú）存在，將會（huì）麵臨很（hěn）大的挑戰。

作為腳輪廠家我們是屬於生產製造行業，雖然（rán）沒其它做工程項目客戶關係那麽複雜，但同樣的也很重要。腳輪廠家要想跟客戶維持（chí）好關（guān）係可以通過以下（xià）幾點（diǎn）去做，在一定程度上可以保（bǎo）持良好的關係。

一（yī）、腳輪（lún）廠家如何滿（mǎn）意的售前服務：
1、建立必要的連（lián）接：建立連接點的目的在於多與顧客接觸，正所謂“一回生（shēng），二回熟”。
找相同點：找到（dào）與客戶的相同點也可以增加你的親和力。
2、多讚美：在銷售的過程中有效的模仿對方（fāng）說話的方式，經常的提到對方，適當的進行讚美（měi），並認真的與對方溝通。
3、溝通：溝通是人際關（guān）係的基礎，沒有良好的溝通就不存（cún）在良好的關（guān）係。
4、、關懷、關心、真誠待（dài）人：真誠才能（néng）將（jiāng）業務關（guān）係維持長久。同客戶交往，一定要樹立（lì）良好（hǎo）形象，"以誠待人"，這是中華民（mín）族幾千年來的古訓。業務的洽談、製作、售（shòu）後服務等也都（dōu）應從客戶利益出發，以客戶滿意（yì）為目標調整工作，廣泛征求客戶意見，考慮（lǜ）其經濟利益，處理客戶運作中的難點問（wèn）題，取得客戶的信任，從而產生更深層（céng）次（cì）的合作（zuò）。

二（èr）、腳輪（lún）廠家如何滿（mǎn）意的售後服務：
1、在發貨期間，發（fā）貨時主動給對方（fāng）電話並提供貨單號，並時刻關（guān）注物流狀（zhuàng）態；等貨物到達當地時（shí）也可以電話提醒客戶貨物已經到達請及時簽收。
2、每一個月安排與客戶聯（lián）係一（yī）次其主要內（nèi）容（róng）包括：保（bǎo）養提醒，客戶使用情況的了解，投客戶的興趣聽好，近期的需求，通過這些增進友誼，變商業客（kè）戶為真誠的朋友，協助解決客戶的疑難問題等。最（zuì）後將聯係結果記錄到"調查表（biǎo）"裏，以便跟蹤。
3、增值服務：如果你滿（mǎn）足了客戶的期望，他們將會很滿足。但是，如果在整個消費過程中超越了期望。他們會很驚喜，而驚喜的客戶會（huì）向其他人（rén）推薦你，成為你偉（wěi）大（dà）口碑的傳播者。

腳輪廠家如何有效（xiào）的建立客戶關係還需要大家（jiā）去不斷的完善（shàn），不同的廠家、企業、公（gōng）司它的情況時不一樣的，要根據實（shí）際情（qíng）況去建立一套屬於（yú）自己的客戶關係網。通過我們大家的（de）不斷發現總結，我也相信（xìn）我們（men）所以的腳輪（lún）廠家也將會邁出新的一（yī）步，腳輪行業也將會越走（zǒu）越遠。

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